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WAS SIE UNBEDINGT ANGEHEN SOLLTEN, WENN SIE KONFLIKTE LÖSEN WOLLEN

„Houston, wir haben ein Problem.“ Kurz nach diesem Funkspruch bastelte die Besatzung der Apollo 13 an Bord der Raumkapsel Ersatzteile aus Plastiktüten, Klebeband und einer Socke. Ein Sauerstofftank der Apollo 13 war beim Transport vom Montagehaken lächerliche fünf Zentimeter tief gefallen und dabei beschädigt worden –...

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INTERNES TRAINING MIT AUSSENWIRKUNG

„Größter Handwerksbetrieb der Region baut Grillplatz für die Gemeinde.“ Wenn nebenbei solche Schlagzeilen in der Regionalpresse zustande kommen, ist das natürlich eine schöne Abrundung des Teamtrainings, das Firmen bei uns buchen. Aber das ist nicht das Ziel. Der Fokus liegt natürlich auf dem internen Prozess, der...