Stelen Sie sich ein beliebiges Fußballspiel vor. Die Mannschaft hat gut gespielt – super Technik, beste Physis, guter Fußballverstand, tolle Chancen herausgearbeitet. Aber zum Erfolg hat trotzdem etwas gefehlt, der Abschluss, das letzte bisschen Verwandlungsgeschick oder vielleicht einfach nur das entscheidende Quäntchen Glück. Doch selbst...
Die Schwierigkeiten, mit denen Unternehmen kämpfen, sind, wo wir auch hinschauen, dieselben: Die Krankheitszahlen sind hoch. In der Belegschaft gibt es eine massive Fluktuation. Von den zeit- und nervenraubenden Konflikten in den Teams ganz zu schweigen. Dabei entsteht eine klassische Situation: Die Unternehmer bemerken, dass etwas...
Unbearbeitete Konflikte und deren Folge, verursachen volkswirtschaftlich gesehen pro Jahr einen Schaden von umgerechnet 43.000.000.000 Euro. Zu diesem oder einem vergleichbaren Ergebnis kommen unterschiedliche Studien, die versucht haben den rein finanziellen Schaden, der durch unbearbeitete oder nicht adäquat gelöste Konflikte in Unternehmen, Einrichtungen und sozialen...
Was wäre das Sprechen ohne das Schweigen, was die Stimme ohne die Stille? Es klingt zwar paradox, aber zum Sprechen gehört auch immer das Nicht-Sprechen, das Schweigen, die Pause. Haben Sie schon einmal Mitarbeiter oder Führungskräfte erlebt, die bei Präsentationen geräuschvoll einatmen, merkwürdig hektisch sprechen, gewissermaßen...
„Der Kunde ist König“ – da würde mir wohl jeder Unternehmer und jeder Verkäufer zustimmen. Ich glaube jedoch, dieser Glaubenssatz ist gar nicht so sinnvoll. Denn was heißt das für Ihre Geschäftsbeziehungen? Wenn der Kunde König ist, was sind dann Sie? Der Lakai, der Diener? Wenn Sie...
Manche Arbeitgeberbewertung bei Kununu, Xing, meinchef.de und Co. ist recht abenteuerlich: „Arbeiten Sie bloß nicht in dieser Firma!“ oder „Der Laden ist eine Katastrophe“ ist dort zu lesen. Potenzielle Bewerber lassen sich von solchen öffentlichen Urteilen abschrecken. Und die Unternehmen sind den Bloßstellungen und Verleumdungen...
„Bring doch du den Müll raus!“, empört sich eine Mitarbeiterin vom Empfang der Zahnarztpraxis gegenüber der Prophylaxeberaterin. Der Chef schaut unglücklich zwischen seinen beiden Mitarbeiterinnen hin und her. So kann es nicht weitergehen. Das ist kein Team. Das ist ihm ganz klar. „Dafür bin ich nicht...
„Wir haben ein Problem“, sagt der Projektmanager und schaut mit gerunzelter Stirn in die Runde. „Die Präsentation für den Kunden wird niemals rechtzeitig fertig.“ Da freut sich Evoleo, da gibt es was zu tun! Wir erlauben uns, mal ein bisschen vorzugreifen, und erklären „Problem“ hiermit schon...